Photo d'un jeune chiot qui regarde l'objectif. Il est installé sur l'épaule d'une vétérinaire qui le porte.

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Un parcours sur-mesure pour le bien-être animal

Au CHV Frégis, nous avons imaginé un parcours adapté au bien-être de chaque animal, selon ses états émotionnels, étape après étape. Plus particulièrement, les chats, animaux très sensibles au stress, qui bénéficient de salles d’attente et de zones d’hospitalisation dédiées avec des installations spécifiques. Ils sont accueillis dans un espace très calme où le propriétaire peut utiliser une couverture imprégnée de substances relaxantes pour recouvrir leur cage. Les installations d’hospitalisation sont hors normes : fond sonore musical et « ronronnant », lumière tamisée spécifiquement étudiée, diffusion de phéromones apaisantes, possibilité pour les propriétaires de leur rendre visite dans des salles prévues à cet effet… Une démarche qui fait du CHV Frégis une structure labellisée Cat Friendly par l’association américaine ISFM (International Society of Feline Medecine).

Convaincus que le bien-être animal passe aussi par la bonne implication du propriétaire, nous avons conçu un parcours optimisé pour ce duo.

Chat blond à poiles longs installé dans un box de la chatterie du CHV Frégis labelisée cat friendly
Une propriétaire est assise dans la salle d'attente avec son chien, en attendant son rendez vous.

Pour les propriétaires :
• Un accès en voiture facilité : nos locaux sont proches du périphérique parisien et nous disposons d’un parking de 60 places dédié à notre clientèle ;

• Un accès facilité via les transports en commun ;

• Pour fluidifier le parcours des propriétaires et limiter les temps d’attente, nous proposons aux propriétaires déjà venus, une borne digitale pour leur permettre de s’auto-enregistrer. De la même façon, nous avons fait le choix de distinguer le secrétariat d’accueil de l’encaissement ;

• Un accompagnement assuré avant, pendant et après la venue à l’hôpital : de la prise de rendez-vous, à la visite le Jour J, à l’accompagnement durant toute l’hospitalisation avec un appel quotidien, jusqu’au suivi post-opératoire par nos vétérinaires.
Pour les patients :
• Des salles d’attente dédiées aux chiens, chats et NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) avec une ergonomie et une décoration pensée pour chacune des espèces pour limiter le stress de l’animal (et ainsi du propriétaire) ;

• Pour favoriser une prise en charge rapide et du meilleur niveau, nous disposons aujourd’hui de 22 salles de consultation, de 8 blocs opératoires, d’un scanner et d’une IRM dernière génération.

Soins de qualité en toute sérénité

En choisissant le CHV Frégis, vous optez pour une prise en charge complète où le bien-être de votre animal est au cœur de nos préoccupations. Grâce à des installations modernes et un parcours pensé pour minimiser le stress, nous veillons à offrir à chaque patient et à son propriétaire une expérience sereine et rassurante. Cette démarche, reconnue par des labels internationaux, témoigne de notre engagement à fournir des soins d’excellence dans un environnement respectueux et apaisant.

Chat ausculté par un vétérinaire, il a les yeux grands ouverts et regarde l'objectif.
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