Les étapesd’une consultation
La première étape consiste à prendre rendez-vous avec notre équipe. Vous pouvez nous contacter par téléphone, via notre formulaire en ligne ou sur une plateforme de rendez-vous pour certains services. Une fois votre rendez-vous confirmé, un formulaire de préparation à votre visite au CHV vous sera envoyé. Ce formulaire doit être complété en ligne avant le jour de votre rendez-vous, afin de faciliter et rendre plus rapide la prise en charge de votre animal.
Dès votre arrivée, notre équipe d’accueil vous prendra en charge et vous accompagnera dans les formalités administratives, telles que l’inscription ou la mise à jour du dossier médical de votre animal. Selon le motif de votre visite, vous serez orienté vers le service approprié, et notre personnel sera disponible pour répondre à toutes vos questions.
Un vétérinaire spécialisé vous recevra dans une salle de consultation. Il commencera par un temps d’échange afin d’obtenir des informations détaillées sur les symptômes, le mode de vie et l’historique médical de votre animal. Cela nous permet d’avoir une vue d’ensemble de sa situation.
Le vétérinaire procédera ensuite à un examen clinique approfondi de votre animal. Cela peut inclure l’observation des signes vitaux, une palpation, ou encore des examens plus poussés en fonction des besoins spécifiques (examen des yeux, des oreilles, du pelage, etc.).
Si l’état de votre animal le nécessite, le vétérinaire peut recommander des examens complémentaires, comme des analyses de sang ou de l’imagerie. Avec votre accord, ces examens pourront être réalisées sur place, grâce à notre équipement médical de pointe.
Une fois les résultats des examens complémentaires obtenus, le vétérinaire vous expliquera le diagnostic ou son hypothèse diagnostic et vous proposera un plan de traitement adapté. Cela peut inclure des soins médicamenteux, chirurgicaux, ou plus ciblés, tels que des soins comportementaux ou des approches de rééducation fonctionnelle. Toutes les options vous seront détaillées afin que vous soyez en mesure de prendre une décision éclairée.
A la suite de votre visite, nos équipes restent à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou de conseils concernant la santé de votre animal.
